Kundenservice

Bei uns wird Kundenservice groß geschrieben. Unsere Experten bieten Ihnen fachmännische Unterstützung bei der Suche nach der richtigen Lösung für Sie und lösen Ihre Probleme – von der Ideenfindung über den Kauf bis hin zum Einbau.

Close-up of slender plant stems with small green leaves against a soft, neutral background.

Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie die Antworten auf die meist gestellten Fragen zu unseren Produkten und Services.

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Für kleinere Schäden bieten wir Ihnen gängige Ersatzteile für den Selbstaustausch an.

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Kondensatbildung

Besonders in Räumen mit hoher Luftfeuchtigkeit kann sich an der Innenseite der Fensterscheibe Kondenswasser niederschlagen.

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Produktgarantie

Alle VELUX Produkte werden nach höchsten Standards und für eine Nutzungsdauer von vielen Jahren hergestellt.

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Produktkonformität

Finden Sie Ihre Konformitätsdokumentation für VELUX Produkte: Umweltproduktdeklarationen (EPD), CE-Kennzeichnung, Sicherheitsdatenblätter (SDS), Biozid- und Batterieinformationen.

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