Häufige Fragen - FAQ
Hier finden Sie die Antworten auf die meist gestellten Fragen zu unseren Produkten und Services.
Allgemeine Fragen
Fragen zu: Bestellung, Auftrag, Lieferung, Rechnung
Wo kann ich VELUX Produkte kaufen und wer baut diese ein?
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Wird die Ware auch am Wochenende zugestellt?
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Wie lange kann ich meine Bestellung nachträglich noch ändern?
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Wie lang sind die Lieferzeiten im VELUX Online-Shop?
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Warum erhalte ich einen Rechnungsbeleg?
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Wann kann ich mich direkt bei VELUX beraten lassen?
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Wann erhalte ich meinen Rechnungsbeleg?
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Mit welcher Lieferzeit muss ich bei VELUX Produkten rechnen?
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Kann ich nachträglich meine Lieferadresse ändern?
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Kann ich den Rechnungsempfänger ändern lassen?
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Kann ich bei VELUX eine Rechnungskopie meiner Bestellung erhalten?
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Erhalte ich eine neue Auftragsbestätigung nach Änderung meiner Bestellung?
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Berechnet VELUX Versandkosten?
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