Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie die Antworten auf die meist gestellten Fragen zu unseren Produkten und Services.
VELUX Garantie
Seit mehr als 80 Jahren stellen wir Produkte her, die für Qualität und Zuverlässigkeit stehen. Unsere Verpflichtung Ihnen gegenüber endet nicht mit der Montage Ihres Dachfensters.
Mit dem Kauf von VELUX Produkten erhalten Sie daher auch hervorragende Garantieleistungen.
Wir gewähren für VELUX Produkte:
10 Jahre Garantie aufDachfenster1 Flachdach-Fenster1 Lichtkuppeln1 Eindeckrahmen Dämm- und Anschlussprodukte Laibungen Tageslicht-Spots2
5 Jahre Garantie aufAußenrollläden3, elektrisch- und solarbetriebene Hitzeschutz-Markisetten2 Elektrisch und solarbetriebene Sonnenschutzprodukte4 Integrierte Elektrokomponenten von Dachfenstern5, Außenrollläden und Hitzeschutz-Markisetten2 Ersatzscheiben
3 Jahre Garantie aufManuelle Hitzeschutz-Markisetten Manuelle Sonnenschutzprodukte inkl. manuellem Bedienungszubehör Elektrozubehör6
1 Ausgenommen Elektro- sowie Solarkomponenten und Verschleißteile wie z. B. Dichtungen und Luftfilter
2 Garantie vor 1.1.2023 = 3 Jahre
3 Neue Außenrollladen-Generation SSL/SML mit bis zu 7 Jahren Garantie bei Registrierung.
4 Garantie vor 1.3.2025 = 3 Jahre
5 Garantie vor 1.4.2024 = 3 Jahre
6 Ausgenommen Batterien und Akkumulatoren
2 Garantie vor 1.1.2023 = 3 Jahre
3 Neue Außenrollladen-Generation SSL/SML mit bis zu 7 Jahren Garantie bei Registrierung.
4 Garantie vor 1.3.2025 = 3 Jahre
5 Garantie vor 1.4.2024 = 3 Jahre
6 Ausgenommen Batterien und Akkumulatoren
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