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EU-GARAN-Label

Im Rahmen der neuen EU-Richtlinie (EU) 2024/825 wurde am 27. September 2026 das neue, EU-weit einheitliche Garantielabel EU-GARAN eingeführt.

Hintergrund

Das EU-GARAN-Label macht für Verbraucherinnen und Verbraucher sichtbar, wenn ein Produkt über eine Herstellergarantie verfügt, die über die gesetzliche Gewährleistungsfrist von zwei Jahren hinausgeht.

Für betroffene VELUX Produkte, die an Endkundinnen und Endkunden verkauft oder im Rahmen des Verkaufs präsentiert werden, muss seit dem 27. September 2026 das entsprechende EU-GARAN-Label sichtbar platziert sein.

Download
Alle benötigten Labels für VELUX Produkte finden Sie in unserer Media-Datenbank (jeweils in schwarz/weiß und in Farbe).
Tipp: Nutzen Sie die Suchfunktion und geben Sie den Produkttyp (z.B. GGU) ein, um die passenden Labels je Produkt schnell zu finden.

Zu den EU-GARAN-Labels
VELUX label showing 10 year producer guarantee with QR code and multilingual text.
Betroffene Produkte
Weitere Informationen

Antworten auf häufige Fragen

  • Die Regelung gilt in allen EU-Mitgliedsstaaten. EWR-Märkte wie Island, Norwegen und Liechtenstein sowie u. a. die Schweiz und Großbritannien sind aktuell nicht betroffen.
  • Betroffen sind alle VELUX Produkte mit einer Garantie von mehr als zwei Jahren. Ersatzteile grundsätzlich ebenfalls – die meisten VELUX Ersatzteile haben eine Garantie von zwei Jahren und fallen damit nicht unter die Kennzeichnungspflicht.
  • Alle Inhalte, einschließlich Produkt-Identifikator, werden ausschließlich auf Englisch angezeigt.
  • Bei Produkten mit unterschiedlichen Garantiezeiten – etwa Solar-Fenster mit Motor – wird nur ein Label pro Produkt gezeigt, und zwar mit der niedrigsten Garantiezeit.
  • Die Pflicht zur Anzeige gilt in allen Geschäften – online wie offline – und schließt Showrooms mit Verkäufen an Endverbraucherinnen und Endverberaucher ausdrücklich ein. Für reine Business-to-Business-Transaktionen, bei denen der Endkunde kein Verbraucher ist, gilt die Regelung dagegen nicht.