VELUX Unterstützung - Sonnentunnels
Im Diffusor des Tageslicht-Spots hat sich Wasser angesammelt, was soll ich tun?
Wenn sich im Diffusor Ihres Sonnentunnels Wasser ansammelt, kann dies auf einen Montagefehler (fehlende Verklebung der Stöße, fehlende Dampfbremsenanbindung,...) hinweisen. Wenden Sie sich an die ausführende Montagefirma, um die Stöße und Dampfbremenanschlüsse kontrollieren und gegebenenfalls beheben zu lassen. Informationen zum Tageslichtspot finden Sie, indem Sie hier klicken.
Der Diffusor der aktuellen Tageslichtspotgeneration steht bei Bedarf als Ersatzteil zur Verfügung. Bei älteren Modellen muss der komplette Deckenring inkl. Diffusor ausgetauscht werden. Bei Fragen dazu können Sie sich gerne an VELUX wenden.
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