Liebe Kundin, lieber Kunde,
über unser Retouren-Formular können Sie eine Warenrückgabe beauftragen.
Bitte beachten Sie unsere Bedingungen für die Zustimmung zu einem Umtausch oder einer Rückabwicklung des Vertrages:
- Der Wunsch zur Rückgabe muss innerhalb von 12 Wochen nach der Anlieferung gestellt werden.
- Es muss sich um Artikel des aktuellen Standard-Sortiments handeln (folglich keine Sonder- und/oder Kampagnenware, z.B. Ware mit Lieferzeit > 8 Tagen).
- Allfällige Retouren-Gebühren oder Verpackungspauschalen entnehmen Sie bitte den Richtlinien in unseren aktuellen AGBs.
- Aus Nachhaltigkeits- und Kostengründen empfehlen wir Ihnen, Artikel mit niedrigem Wert (z.B. BBX) nicht zu retournieren und für Folgeprojekte zu nutzen. Andernfalls weisen wir darauf hin, dass die Retouren-Kosten die Kosten des Produkts übersteigen können.
Bitte füllen Sie das Formular vollständig und korrekt aus. Mit (*) markierte Felder sind Pflichtfelder. Die Verwendung Ihrer Daten erfolgt selbstverständlich gemäß unserer Datenschutzerklärung. Wir speichern Ihre Daten gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten. (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1lit b und lit. f DS-GVO)