Bei Anfragen an unseren Kundenservice halten Sie bitte die Daten des Typenschildes inklusive des rot umrandeten Produktionscodes bereit. Damit können wir umgehend die Garantie Ihres VELUX Dachfensters prüfen.
Das Typenschild befindet sich bei geöffnetem Fenster rechts oder links hinter der Griffleiste.
Hinweis: Enthält das Typenschild Ihres Fensters nur Zahlen und keine Buchstaben im Produktionscode, so ist dieses älter als 30 Jahre.