Leider konnte die Kopie der Produkte nicht abgeschlossen werden.
Da dies verschiedene Gründe haben kann, bitten wir Sie, die folgenden Anforderungen zu beachten, bevor Sie die Kopie erneut starten.
- Vergewissern Sie sich immer, dass Ihre vorhandene Bedienung das/die Produkt(e), das/die auf Ihren VELUX Touch kopiert werden soll(en), bedienen kann, bevor Sie mit der Vorbereitung des Kopiervorgangs beginnen.
- Halten Sie die Bedienung, von der aus kopiert werden soll, während des Kopiervorgangs immer in der Nähe (30–50 cm) Ihres VELUX Touch.
- Scannen Sie immer den QR-Code mit Ihrem Mobiltelefon, um die erforderlichen (detaillierten) Anweisungen zur Vorbereitung der Kopie zu erhalten.
Anmerkung: Für die vorab gekoppelten Bedienungen (KLI 311/KLI 312/KLI 313) finden Sie direkt auf Ihrem VELUX Touch eine Anleitung, wie Sie die Kopie vorbereiten. - Führen Sie immer alle in der Anleitung angegebenen Schritte aus, bevor Sie mit der Suche nach Produkten von Ihrem VELUX Touch beginnen.
- Starten Sie die Produktsuche von Ihrem VELUX Touch aus immer innerhalb von maximal 2 Minuten, nachdem Sie die Vorbereitung der Produktkopie auf Ihrer vorhandenen Bedienung abgeschlossen haben.
Tipp: Sie können Ihrem VELUX Touch jederzeit nach und nach Produkte hinzufügen, wenn Sie mehr Bedienungen zu kopieren haben.
Weitere Informationen finden Sie unter „Personalisierung von VELUX Touch“ > „Produkte hinzufügen“.
Bitte versuchen Sie das Kopieren noch einmal unter Berücksichtigung der oben genannten Anforderungen.